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种子用户去哪挖?互联网项目冷启动

作者/整理:西安网络优化 网站 来源:互联网 2018-02-06

种子用户和核心用户的区别在哪里?该怎么获取?
 
核心用户是互联网项目赖以生存和发展的用户群,按产品生命周期理论,不同阶段,产品的侧重点不同,也就是说核心用户并非一成不变。对于初创企业而言,需求是需要迭代的、产品是需要迭代的,所以核心用户的定义也是要迭代的。
 
同一个产品在不同时期的核心用户不同,不同类型的平台,核心用户也千差万别,对于微信而言,其刚诞生的核心用户是拥有智能手机的QQ用户(IM的核心是好友关系)。
 
团队要清楚自己的平台是为谁服务,在平台发布时,根据定位来搜寻合适人选作为种子用户。
 
核心用户可能在种子用户中产生。核心用户的特征可以在已设定的目标用户中寻找。
 
 
互联网项目起步阶段如何快速获取种子用户,培养忠实用户?
 
(1)项目定位是什么?
 
先明确要解决什么样的痛点,满足什么需求,和其他类似的项目差异化在哪里?
 
(2)哪个细分人群会对这个产品最感兴趣?
 
在都有需求的人群中,一定会有一部分人群,对于这个需求特别的强烈,就是从这样的人群中把他们找出来。
 
(3)这个人群有什么样的特点?
 
这部分人群性别、年龄、受教育程度等维度上有什么特点,有哪些独特的习惯?消费能力如何?
 
(4)他们喜欢出现在哪里?
 
他们喜欢什么APP?什么微信公号?线下的什么场合会出现得比较多?用户不是被创造出来的,他们一直都存在,只是在别的地方活跃。
 
(5)他们对什么样的东西会感兴趣?
 
有什么样的价值观?什么文章能打动他?什么关键词是只有这群人看得懂的?
 
(6)用什么样的方式吸引他们过来?
 
怎样把产品的核心特点和用户的喜好结合起来,第一批用户,他可以得到什么。
 
(7)怎样可以筛掉不合适的人群?
 
为避免不合适的用户进来破坏氛围,可以通过邀请码、需要申请审核、需要付费等方法筛选出最需要的那类用户。
 
 
有一定门槛会让用户更加精准,运营要快速试错,有效就加强,无效就调整。
 
有了一定量的种子用户,可以收集她们的反馈意见,对沙龙的口碑、特性进行优化改良,变成这个人群更喜欢的产品,然后开始发力做大量用户的推广。
 
 
 
社交产品怎么解决冷启动问题 ?
 
用户决定加入一个社区大部分都是因为这几个因素:
 
内容吸引(高质量的内容)
分享(分享自制内容做宣传)
沟通交流(吐槽、学习)
活动(线上、线下,出于分享、获利、学习的目的,能让社区互动真正产生化学变化的举措)
 
 
尽可能精准的找到自己的目标用户,紧扣指标性人物,前期发展中,一个指标性人物带来的吸引力远远超过大量的普通用户,前五十个用户基本决定了你的产品辨识度。
 
渠道铺设,低成本的渠道包括关键词优化、知识搜索营销、QQ群推广、软文推广、发朋友圈等。
 
 
 
B端产品初期冷启动,该选择什么推广方式? 
 
(1)日常渠道推广
 
通过用户画像锁定目标用户;
找出目标用户上网轨迹:集中在哪个网络社区;
列出符合的渠道,按照渠道特点进行推广。
由于渠道太多,特点差异较大,这就需要按照渠道来分小组:新媒体、百度SEO、论坛、qq等等。每个渠道所带来的效果都不同,就需要按照实践效果来做优先级。
 
“日常渠道维护”是运营推广的基础架构,也是稳定增长的主要手段。
 
(2)搭建渠道架构后,还有很多常规的运营推广方式:活动营销(热点、节日)、BD合作、媒体等等。
 
运营推广方式多种多样,还是需要结合实践结果所得数据来不断修正路线:舍掉一部分,重点运营一部分。
 
以上两步就把整体日常的运营推广工作搭建完毕。
 
然后按照漏斗模型考虑,又牵扯到转化率,像所谓“自增长”手段(有奖活动、拉新分成、邀人点赞等等)这些方式都是“活动营销”。
 
将所有的能搜索到信息的平台都填写介绍词条(百度,360,搜狗,知乎等);
同时启动线下推广方案(沙龙、招商会、各种形式的会议);
建立自己的官网,将所有动态信息呈现在官网上;
请公关公司打造平台的正面形象。
 
这些动作是为了提高作为平台竞争力的形象。在B端用户推广的过程中,他们最只管的了解形式就是通过各大资讯平台去间接了解你们平台的详细情况,需要一个高逼格的呈现形式和一个好的信息转载框架。
 
建立起这些公共形象后,在推广B端用户时,首先就在外在形象上给人一个高大上的正面形象。