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为什么企业邮箱收不到邮件?解决方法

作者/整理:西安网站建设 来源:互联网 2018-01-11

再总结一下,如果是别人收不到你的邮箱,有下面几种情况:
1、您先登录你下您的企业邮箱,在邮箱的右上角(企业邮箱5.0版在用户名的右侧)有个自主查询功能,你点击进入自助查询,里面有个发信查询,您进入后,找到你发的那封邮件,看看邮箱状态,是否发送成功,如果成功了,而对方的邮箱还没收到,那就是对方服务器的原因,您和您的客户联系下,如果是没有成功到达对方的服务器,那就是您这边的原因了;
2、对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了;和你朋友联系一下,是不是在设置区设置了拒收;
3、你写的邮箱地址不对,没写清楚,或没写全,无法发送到对方邮箱;
4、对方的邮箱已满,也无法发送到;
5、网络或系统有故障;你可以先退出邮箱,再重新登录试一下;
6、你发送的邮件和附件太大等。